Wolk met kabels

Productiviteit

Waarom 5G onze manier van werken gaat transformeren

Leestijd:  4 Minuten

Dankzij de komst van supersnelle draadloze breedband kunnen we straks efficiënter werken, waar en wanneer we maar willen. James Day voorspelt een nieuw tijdperk voor mobiele werkers en bespreekt wat 5G-netwerken ons gaan opleveren, van instantconnectiviteit tot snellere ontwikkelingen in cloudgestuurde AI

 

‘s Werelds eerste openbare proef met 5G is recent gestart in Australië. Best ironisch, want ondergronds ("Down Under") nieuwe kabels leggen is bij draadloze gigabit-breedband straks juist niet meer nodig.

5G is eigenlijk helemaal geen technologie, maar een overkoepelende marketingterm voor de volgende generatie internetsnelheden, gerealiseerd via mobiele netwerken, satellieten, elektriciteitsleidingen of het upgraden van ondergrondse kabels die er al liggen.

Volgens GSMA Intelligence(1) kunnen we de komende drie jaar commerciële lanceringen verwachten in Noord-Amerika en op grote markten in Europa en Azië/Pacific, en zal er in 2019 een hele reeks nieuwe 5G-ready apparaten op de markt komen, zoals smartphones.

Met het groeiende aantal afstandswerkers wordt de behoefte aan betrouwbaar, snel internet uiteraard steeds groter – in 2020(2)(3) werkt in Groot-Brittannië en de Verenigde Staten de helft van de bevolking op afstand. En dan hebben we het nog niet gehad over de behoefte aan IoT- of ‘internet of things’-apparaten en kunstmatige intelligentie (AI).

Dat hoofdpijndossier laten we voorlopig even over aan de netwerken. Laten we eerst eens kijken wat we met het nieuwe 5G allemaal beter en sneller kunnen.

1. Betere zakelijke communicatie

Bedenk maar eens hoe u tijdens het werk communiceert. Telefoontjes, videogesprekken, e-mails, messaging-apps, applicaties voor toegang op afstand en systemen voor contentmanagement. Het is allemaal onmisbaar voor een productieve, winstgevende, succesvolle werkomgeving.

Bedenk nu eens hoeveel problemen het in uw dagelijks werk zou geven als u geen snel, betrouwbaar internet had: slechte dekking, wegvallende gesprekken, instabiele video’s met lage resolutie en te weinig beschikbare bandbreedte om te kunnen inloggen, downloaden en reageren.

Verbeterde mobiele breedband via een snellere 5G-verbinding met betere dekking maakt aan al die problemen een eind. Bijvoorbeeld doordat video met hoge resolutie, audio en beelden kunnen worden gestreamd met heel weinig ‘latency’ (de vertraging voordat de gegevensoverdracht start nadat hiervoor opdracht is gegeven).

“Wereldwijd geven de meeste mobiele aanbieders aan dat verbeterde mobiele breedband bij de eerste uitrol van 5G het belangrijkste verkoopargument zal zijn,” aldus Dennisa Nichiforov-Chuang, senior analist bij GSMA Intelligence.

Wie bij afwezigheid van kantoor (als hij dit al heeft) gebruikmaakt van een samenwerkingsomgeving, of contacten moet onderhouden met consumenten, klanten en collega’s, zal het werken met snelle communicatie, zonder de huidige obstakels, ervaren als een grote verademing.

2. Slimmere kunstmatige intelligentie

Bedenk hoeveel tijd stemgestuurde digitale assistenten mobiele werknemers kunnen besparen. Bijvoorbeeld bij het opstellen van tekstberichten en e-mails, het instellen van herinneringen en het opslaan van takenlijstjes of agenda-items.

Door de combinatie van 5G-netwerken en AI in de cloud zullen machines sneller leren en tekstuele context beter begrijpen. Want hoewel we allemaal enthousiast zijn over Alexa, Siri, Google Assistant en Cortana, begrijpen ze ons nog regelmatig verkeerd.

De voorspelling is dat 50 procent van alle zoekopdrachten in 2020(4) gesproken zal zijn en 30 procent zelfs helemaal zonder scherm(5). Door 5G wordt de informatie die we nodig hebben sneller en betrouwbaarder, en krijgen AI-gebaseerde diensten een enorme boost.

Een goed voorbeeld zijn tekst-naar-spraak-diensten van aanbieders als Amazon, Google en Nvidia. Stel u voor dat u een pdf kunt laten voorlezen als een podcast, of presentatienotities kunt oproepen zonder scherm. En dan hebben we het nog niet gehad over de voordelen voor werknemers met een visuele beperking.

Twee mensen die de Microsoft HoloLens gebruiken

Microsoft HoloLens verrijkt de wereld rondom de gebruiker met hologrammen

 

3. Het Internet of Things (of het ‘internet der dingen’)

Verbonden apparaten veranderen de manier waarop we zakendoen, van het op afstand beheren van de productie, tot versneld leveren aan de klant door alle relevante processen met elkaar te verbinden.

Bij de ontwikkeling van 5G-netwerken wordt rekening gehouden met de groeiende connectiviteitseisen van het Internet of Things (IoT); er kunnen een miljoen apparaten per vierkante kilometer(6) op worden aangesloten en ze zijn energiezuiniger, zodat accucapaciteit langer meegaat.

Ericsson verwacht dat 5G eerst wordt uitgerold in de grote steden(7), zodat zakelijke reizigers profiteren van slimme stadsoplossingen als gekoppelde verkeerslichten, zelfrijdende auto’s en robotica.

“Het IoT en kunstmatige intelligentie worden steeds breder toegepast en bieden mogelijkheden voor innovatie, groei en productiviteitsverbeteringen,” aldus Nichiforov-Chuang. “De komende tien jaar gaat 5G een cruciale rol spelen in de verdere ontwikkeling van deze belangrijke trends.”

4. Vergaderen wordt leuker

Videoconferenties kunnen slaapverwekkend zijn. Als Hans is aangekomen bij zijn zesde dia over besparingen door te wisselen van theezakjesleverancier, houdt niemand zijn ogen nog open.

Hoe anders kan dit worden dankzij 5G holografisch bellen, waarmee gebruikers met of zonder bril 3D-presentaties kunnen bekijken. Het zijn eenrichtingstechnologieën als augmented reality (AR) en virtual reality (VR) die profiteren van de extra bandbreedte van 5G.

Met Microsoft HoloLens wordt de wereld om gebruikers heen verrijkt met hologrammen, terwijl Microsoft Mixed Reality virtuele vergaderruimten creëert met daarin avatars van u en uw collega’s. Samenwerken aan projecten en ideeën uitwisselen wordt dynamischer en opwindender, en er is alleen een Windows 10-pc met headset voor nodig.

“We verwachten dat AR en VR zullen profiteren van de komst van 5G, met zijn superieure mogelijkheden voor datastreaming en lagere latencies,” voegt Nichiforov-Chuang hieraan toe.

5. ‘Network slicing’ is dé nieuwe IT-term

Bent u CTO, IT-beheerder, programmeur of codeur, dan is de term ‘network slicing’ een van de nieuwigheden rond 5G waarvan u zou moeten watertanden.

Hiermee kan een 5G-aanbieder een deel van zijn service afschermen voor de specifieke behoeften van een applicatie, dienst of apparaat. Zo kunt u rekenen op een stabiel, gereserveerd aanbod van bandbreedte, waardoor u effectiever kunt werken.

Snelheid, capaciteit, connectiviteit en dekking worden toegewezen op basis van de behoeften van elke gebruikssituatie. Op deze manier kunnen bijvoorbeeld videogesprekken worden geïsoleerd, zodat ze niet door ander verkeer worden gehinderd. Dit verhoogt bovendien de veiligheid, aangezien een cyberaanval beperkt blijft tot één ‘slice’.

Bij gedeelde werkplekken kan het handig zijn specifieke slices te reserveren voor cloud computing-taken, zodat gebruikers in hun lunchpauze zonder problemen Netflix kunnen kijken. En thuis kunnen slices worden ingericht voor e-mail en gamen: online Call of Duty spelen gaat dan beter dan ooit.

“Network slicing is een van de meest veelbelovende mogelijkheden. Hierbij reserveert een aanbieder specifieke segmenten, of ‘slices’, van de netwerkcapaciteit voor een specifieke klant, die hier een gegarandeerde servicekwaliteit kan verwachten,” aldus Nichiforov-Chuang.

 


James Day is een technologiejournalist die in Groot-Brittannië woont.

Bronnen:

(1) https://www.gsma.com/mobileeconomy/wp-content/uploads/2018/02/The-Mobile-Economy-Global-2018.pdf

(2) http://smallbusiness.co.uk/half-uk-workforce-remotely-2020-2540827/

(3) https://www.verdict.co.uk/half-us-workforce-will-work-remotely-2020-need-5g-internet/

(4) https://www.campaignlive.co.uk/article/just-say-it-future-search-voice-personal-digital-assistants/1392459

(5) https://www.mediapost.com/publications/article/291913/gartner-predicts-30-of-searches-without-a-screen.html

(6) https://arstechnica.com/information-technology/2017/02/5g-imt-2020-specs/

(7) https://www.ericsson.com/en/press-releases/2017/11/ericsson-predicts-1-billion-5g-subscriptions-in-2023